Mohu své zboží vrátit?

Používáme 2 kategorie, kusy řezané na míru a celé role.

Převzato z kusy řezané na míru nelze v zásadě vrátit. Ty vám budou přizpůsobeny na míru. Výjimkou jsou případy, kdy je dodána nesprávná délka nebo nesprávný průměr.

Pro plné rohlíky mohou být vráceny. Na to se vztahuje zákonná lhůta 14 dnů od obdržení. Celé role jsou dlouhé 50 metrů nebo jejich násobky.

Je vrácení zdarma?

Ne, náklady na vrácení zboží nese kupující.

Kdy dostanu peníze zpět?

Po obdržení a přijetí vráceného zboží vám do 5 pracovních dnů vrátíme vrácenou částku.

Mohu objednávku zrušit?

Ano, můžete, pokud položka nebyla odeslána nebo zkrácena na míru, můžete ji zrušit. Pracujeme však rychlostí blesku, takže v tomto případě je nejvhodnější nás kontaktovat telefonicky.