Quando é que recebo a minha encomenda?

O nosso objetivo é oferecer a tua encomenda à PostNL ou à GLS no prazo de 24 horas após a receção do pagamento, se houver stock. Dependendo do país de entrega, acrescenta-se um número de dias de entrega. Depois de enviarmos a encomenda, receberás um código de rastreio que te permite seguir a encomenda.

Quais são os custos das encomendas pequenas?

As encomendas inferiores a 20 euros estão sujeitas a uma taxa de encomenda de 10 euros. Sugestão: muitas vezes, é vantajoso encomendar um pouco mais para que estes sejam eliminados.

Quando é que recebo a minha encomenda?

As encomendas dentro da Europa são geralmente enviadas por GLS. Todos os envelopes e encomendas fora da Europa com Postnl.

Vê os prazos de entrega actuais por transportadora aqui:

Preciso de receber a minha encomenda mais depressa, é possível?

Se quiseres receber uma encomenda mais rapidamente, podemos reservá-la através de outros parceiros logísticos mais rápidos ou através do número de conta da tua transportadora. Quaisquer custos adicionais ficam a cargo do comprador.

Quanto custa a entrega?

Na União Europeia, aplicamos taxas baixas fixas. Não importa se fazes uma encomenda pequena ou uma encomenda muito grande.

Países Baixos € 6,25Irlanda € 16,95Hungria € 22,50
Bélgica € 7,50Itália € 16,95Croácia € 22,50
Alemanha € 8,70Polónia € 16,95Letónia € 22,50
Dinamarca € 12,50Portugal € 16,95Lituânia € 22,50
França € 12,50Espanha € 16,95Roménia € 22,50
Luxemburgo € 12,50Suécia € 22,50Eslovénia € 22,50
Áustria € 12,50Bulgária € 22,50Eslováquia € 22,50
Reino Unido € 12,50Estónia € 22,50República Checa € 22,50
Finlândia € 16,95

Fora da União Europeia, os custos de entrega são calculados por peso:

0 a 999 gr € 50,008 kg. até 8999 gr € 103,00
1 kg. até 1999 gr € 55,009 kg. até 9999 gr € 107,00
2 kg. até 2999 gr € 60,0010 kg. até 10999 gr € 117,00
3 kg. até 3999 gr € 65,0011 kg. até 11999 gr € 122,00
4 kg. até 4999 gr € 73,8012 kg. até 12999 gr € 135,00
5 kg. até 5999 gr € 78,0013 kg. até 13999 gr € 137,00
6 kg. até 6999 gr € 84,0014 kg. até 14999 gr € 142,00
7 kg. até 7999 gr € 93,0015 kg. até 15999 gr € 148,00

Gostaria de encomendar mas tem de ser por conta?

Geralmente, isto não constitui um problema. Com base numa verificação de crédito, verificamos se podemos entregar a conta. Se a proposta for aprovada, receberás simplesmente uma fatura que deverá ser paga no prazo de 30 dias. Envia-nos um e-mail com os dados da tua empresa e a ordem de compra e nós abriremos uma conta para ti!

A mangueira é sempre entregue numa só peça?

Esforçamo-nos por entregar a tua encomenda no menor número de peças possível, mas nem sempre é possível fazê-lo numa só peça. Assim, pode acontecer que uma encomenda de, por exemplo, 70 metros seja entregue numa peça de 50 metros e numa peça de 20 metros ou 40 + 30 metros, dependendo dos níveis de stock. Geralmente, os nossos rolos completos têm 50 ou 100 metros de comprimento, consoante o diâmetro solicitado.