Bestellung und Lieferung – F.A.Q.
Wann werde ich meine Bestellung erhalten?
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bei PostNL oder GLS aufzugeben, sofern auf Lager. Je nach Lieferland kommt eine Anzahl von Liefertagen hinzu. Sobald wir das Paket verschickt haben, erhalten Sie einen Tracking-Code, mit dem Sie das Paket verfolgen können.
Wie hoch sind die Kosten für eine kleine Bestellung?
Für Bestellungen unter 20 Euro wird eine Kleinauftragsgebühr von 10 Euro erhoben. Tipp: Oft ist es von Vorteil, etwas mehr zu bestellen, damit diese wegfallen.
Wie schnell werde ich meine Bestellung erhalten?
Pakete innerhalb Europas werden in der Regel mit GLS verschickt. Alle Umschläge und Pakete außerhalb Europas mit Postnl.
Sehen Sie hier die aktuellen Lieferzeiten nach Transportunternehmen:
Ich möchte mein Paket schneller erhalten, ist das möglich?
Wenn Sie ein Paket schneller erhalten möchten, können wir es über andere, schnellere Logistikpartner oder über die Kontonummer Ihres Spediteurs buchen. Alle zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Käufers.
Wie teuer ist die Lieferung?
Innerhalb der Europäischen Union wenden wir feste, niedrige Sätze an. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie eine kleine oder eine sehr große Bestellung aufgeben.
| Niederlande | € 6,25 | Irland | € 16,95 | Ungarn | € 22,50 | ||
| Belgien | € 7,50 | Italien | € 16,95 | Kroatien | € 22,50 | ||
| Deutschland | € 8,70 | Polen | € 16,95 | Lettland | € 22,50 | ||
| Dänemark | € 12,50 | Portugal | € 16,95 | Litauen | € 22,50 | ||
| Frankreich | € 12,50 | Spanien | € 16,95 | Rumänien | € 22,50 | ||
| Luxemburg | € 12,50 | Schweden | € 22,50 | Slowenien | € 22,50 | ||
| Österreich | € 12,50 | Bulgarien | € 22,50 | Slowakei | € 22,50 | ||
| Vereinigtes Königreich | € 12,50 | Estland | € 22,50 | Tschechische Republik | € 22,50 | ||
| Finnland | € 16,95 |
Außerhalb der Europäischen Union werden die Lieferkosten nach Gewicht berechnet:
| 0 bis 999 gr | € 50,00 | 8 kg. bis zu 8999 gr | € 103,00 | |
| 1 kg. bis zu 1999 gr | € 55,00 | 9 kg. bis zu 9999 gr | € 107,00 | |
| 2 kg. bis zu 2999 gr | € 60,00 | 10 kg. bis zu 10999 gr | € 117,00 | |
| 3 kg. bis zu 3999 gr | € 65,00 | 11 kg. bis zu 11999 gr | € 122,00 | |
| 4 kg. bis zu 4999 gr | € 73,80 | 12 kg. bis zu 12999 gr | € 135,00 | |
| 5 kg. bis zu 5999 gr | € 78,00 | 13 kg. bis zu 13999 gr | € 137,00 | |
| 6 kg. bis zu 6999 gr | € 84,00 | 14 kg. bis zu 14999 gr | € 142,00 | |
| 7 kg. bis zu 7999 gr | € 93,00 | 15 kg. bis zu 15999 gr | € 148,00 |
Ich würde gerne bestellen, aber es muss auf Rechnung sein?
Dies ist im Allgemeinen kein Problem. Auf der Grundlage einer Kreditprüfung sehen wir, ob wir auf Rechnung liefern können. Wenn dies genehmigt wird, erhalten Sie einfach eine Rechnung, die innerhalb von 30 Tagen zu bezahlen ist. Schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihren Firmendaten und der Bestellung und wir eröffnen ein Konto für Sie!
Bekomme ich den Schlauch immer in 1 Stück geliefert?
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung in so wenigen Stücken wie möglich zu liefern, aber in 1 Stück ist nicht immer möglich. So kann es vorkommen, dass eine Bestellung von, sagen wir, 70 Metern in einem 50-Meter-Stück und einem 20-Meter-Stück oder 40 + 30 Metern geliefert wird, je nach Lagerbestand. Im Allgemeinen sind unsere vollen Rollen 50 oder 100 Meter lang, je nach dem gewünschten Durchmesser.