¿Puedo devolver mis artículos?
Utilizamos 2 categorías, piezas cortadas a medida y rollos completos.
Obtenido de piezas cortadas a medida en principio no se pueden devolver. Se personalizarán para ti. La excepción es si se suministra una longitud o un diámetro incorrectos.
Para rollos completos se pueden devolver. Esto está sujeto a un plazo legal de 14 días tras la recepción. Los rollos completos miden 50 metros o múltiplos.
¿Son gratuitas las devoluciones?
No, los gastos de devolución corren a cargo del comprador.
¿Cuándo me devolverán el dinero?
Una vez recibida y aceptada la devolución, te reembolsaremos el importe de la devolución en un plazo de 5 días laborables.
¿Puedo anular un pedido?
Sí puedes, siempre que el artículo no haya sido enviado o cortado a medida, puedes cancelarlo. Pero trabajamos a la velocidad del rayo, así que en este caso lo más conveniente es que te pongas en contacto con nosotros por teléfono.